maandag 22 november 2010

Google instant preview beïnvloed webbezoek

Google voert honderden innovaties per jaar door en dat dit niet altijd goed gaat blijkt uit de toenemende stroom van klachten op het Google Analytics Forum over bezoeken van Google inc., waardoor een vertekend beeld in de webstatistieken ontstaat. 

Deze bezoekjes zijn het gevolg van het pas gelanceerde instant previews, waarbij het mogelijk is een snapshot van de sites in de zoekresultaten te bekijken, zonder deze eerst bezoeken.



Het blijkt dat deze preview echter wel als een bezoek in Google Analytics wordt geteld. Op het forum heeft Google als reactie achter gelaten dat zij aan het probleem werken. Er is zelfs al een FAQ pagina gemaakt. 

Het is niet duidelijk of de bezoeken met terugwerkende kracht uit de statistieken van Analytics worden gehaald, maar tot die tijd kan ik iedereen aanraden om de bezoeken van Google inc te filteren en zo je resultaten zuiver te houden. En wellicht levert de extra informatie over previews zelfs nog nieuwe inzichten op.

vrijdag 19 november 2010

Hoe gebruik je Google voor online marktonderzoek?

De meeste mensen kennen Google alleen van de zoekmachine, terwijl er met de producten van Google veel meer mogelijk is. In deze blog op Frankwatching een paar voorbeelden van hoe Google je kan helpen bij het opzetten van een online marktonderzoek.

Is een ombudsman voor marktonderzoek zinvol?

De MOA heeft een ombudsman opgericht om het gebruik van ondermaats onderzoek in de media aan de kaak te stellen. Een goed initiatief, maar in hoeverre zijn journalisten en marketeers eigenlijk zelf verantwoordelijk voor de onderzoeksgegevens die zij gebruiken? Is een ombudsman wel de juiste manier om dit probleem aan te pakken? Lees meer hierover in het blog dat ik voor Marketingfacts heb geschreven.